Atención de la Nueva Eps en temporada Navideña

Evite el uso de la pólvora, las consecuencias pueden ser fatales 

Con la llegada de la “noche de velitas”, inician oficialmente las celebraciones decembrinas en el país, en un año que, aunque ha estado marcado por la contingencia de la COVID 19, no puede dejar de lado la prevención frente al uso aficionado de la pirotecnia, más cuando en todo el territorio nacional suele ser aún una práctica común, a pesar de las prohibiciones.  

Según registros históricos, el siete de diciembre, suele ser uno de los días con mayor número de lesionados con pólvora y con los implementos (faroles, velas) que acompañan esta celebración.    

Aunque de manera continua, los Entes Territoriales del país encabezados por el Ministerio de Salud, trabajan en campañas para prevenir quemados con pólvora, las cifras del Instituto Nacional de Salud indican que, ya en lo corrido del mes durante este año, 16 personas han resultado quemadas con pólvora, de las cuales 7 son menores de edad.  

La pólvora no es inofensiva, sus afectaciones son comparables con las causadas por material inflamable, explosivo y tóxico, que puede generar lesiones de gravedad de tipo:  

  • Auditivas: sordera momentánea o definitiva.  
  • Quemadura de primer, segundo y/o tercer grado, según su profundidad y severidad. 
  • Perdida de miembros o amputaciones y heridas abiertas.  
  • Intoxicaciones, principalmente por la ingesta de elementos con fósforo blanco.  

    Es fundamental que ante cualquier lesión con pólvora bien sea por quemadura o ingesta, los padres de familia tengan claro que la atención médica debe ser inmediata, es por eso que Francy Milena Fagua, enfermera del área de Promoción y Prevención de NUEVA EPS, entrega una serie de recomendaciones de ¿cómo actuar?, siempre teniendo como premisa la intervención de un profesional:  
  • Lave la zona quemada con agua limpia y fría, sin jabón y sin refregar.  
  • No trate de retirar de la herida elementos que puedan estar adheridos.  
  • No ponga cremas, aceites, pomadas, polvos etc. Esto puede ocasionar infecciones. 
  • Cubra la herida con apósitos estériles y humedecidos, si no cuenta con estos, utilice toallas, pañuelos o sabanas limpias y húmedas.  
  • Si la quemadura ocurre en los ojos solo lave con agua, no palpe, ni toque nada.  
  • Consulte inmediatamente a urgencias. 
     

No está de más, recordar las recomendaciones que han hecho autoridades nacionales para evitar el incremento en los casos de coronavirus; como evitar las aglomeraciones y las reuniones con muchos familiares, el distanciamiento social, siempre usar el tapabocas, y un frecuente lavado de manos.    

Afiliados de NUEVA EPS en Santa Marta, cuentan con una nueva sede de atención primaria 

Reiterando el compromiso con sus afiliados, para garantizar una atención integral de manera oportuna y con calidad, a partir del mes de noviembre, NUEVA EPS a través de su IPS aliada Bienestar, dispuso de una nueva sede de atención exclusiva en salud, con el objetivo de brindar una locación más amplia y con mejor respuesta.  

De esta manera, los afiliados en Santa Marta que venían recibiendo sus servicios en salud en la calle 22 con carrera 2ª, ahora cuentan con un nuevo punto de atención con instalaciones exclusivas, ubicado en la IPS Bienestar S.A.S: 

Centro Comercial City Mall 

Avenida Libertador, carrera 32 # 16 – 13 – entrada a Bastidas. 

Para la asignación de citas médicas presenciales y por teleconsulta, la IPS habilitó los siguientes canales, para facilitar las solicitudes de nuestros afiliados:  Call center: 3203509830

El horario de atención será de lunes a viernes de: 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Es importante recordar que en este punto aplican las disposiciones de las autoridades sobre el uso obligatorio de tapabocas, distanciamiento social y los protocolos de bioseguridad, para la protección de nuestros afiliados. 

Mas de 6.000 Afiliados de NUEVA EPS en Funza ya cuentan con una nueva Oficina de Atención.

Con el fin de brindar una mejor atención a nuestros afiliados en Cundinamarca, a partir de este lunes 07 de diciembre, NUEVA EPS dispondrá de una nueva Oficina de Atención al Afiliado en el municipio de Funza, con la cual la Compañía amplió su cobertura para ofrecer espacios más cómodos, agradables y de fácil acceso a nuestros afiliados.  

Estará ubicada en la calle 15 No. 11-46 y su horario de atención será de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 del día. En ella los afiliados podrán realizar solicitudes como: autorizaciones de medicamentos incluidos y no incluidos en el Plan de Beneficios de Salud, autorizaciones para cirugías ambulatorias, consultas especializadas, transcripción de incapacidades y afiliaciones.     

La oficina cuenta con toda la dotación requerida para su normal funcionamiento y para mayor confort a nuestros afiliados, mobiliario de línea de frente y zona de espera, sistema de seguridad como camilla, botiquín, y todos los protocolos de seguridad frente a la pandemia.   

Es importante recordar que en este punto aplican las disposiciones de las autoridades sobre el uso obligatorio de tapabocas, distanciamiento social y los protocolos de bioseguridad. 

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