Luego de varios casos registrados, denuncias y seguimientos, la Policía Nacional capturó a una persona que engañaba a los establecimientos comerciales al presentarse falsamente como trabajador de Vanti para luego solicitar sobornos, cometer hurtos o amenazar con suspensiones de servicio con justificaciones de revisiones periódicas obligatorias vencidas o de cumplimiento anual.
Ahora, esta persona se enfrenta a una pena de hasta 8 años. Vanti trabaja permanentemente para combatir el fraude y el uso indebido de su marca por parte de personas y organizaciones que buscan ganarse la confianza de los usuarios y obtener beneficios ilícitos.
Para ello, la compañía mantiene una articulación permanente con las autoridades, presenta las denuncias correspondientes y desarrolla acciones de información y sensibilización dirigidas a la comunidad.
Respecto a la Revisión Periódica Obligatoria, su fecha límite aparece en la factura mensualdel servicio de gas natural. Si decide contratar la revisión con Vanti, el personal encargado de realizar la visita debe portar el carné de la compañía o de una empresa contratista autorizada, además del uniforme correspondiente.
Los usuarios pueden solicitar que el técnico presente su identificación antes de permitirle el ingreso al inmueble.Recuerde que Vanti no recibe dinero a través de sus trabajadores, inspectores o contratistas, cualquier servicio que se contrate con la Empresa se cobra únicamente a través de la factura del servicio público domiciliario de gas natural.Además, es importante recordar que la Revisión Periódica Obligatoria solo la puede realizar una entidad de inspección acreditada por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia – ONAC -, cuya existencia se puede consultar en www.onac.org.co.
Por último, invitamos a la comunidad a denunciar fraudes y cualquier actividad sospechosa, para protegerse y proteger a todos los ciudadanos, en los siguientes canales: línea telefónica 01-800-5189587 (llamada gratuita); en la página web www.tulineaeticavanti.com; y al correo electrónico denunciasvanti@tulineaetica.com.
