El sector postal mantuvo su dinámica durante el segundo trimestre de 2026, de acuerdo con las cifras del Boletín Trimestral del Sector Postal, elaborado a partir de la información reportada por los operadores. El informe permite conocer el comportamiento de los servicios de correo y mensajería expresa, tanto en número de envíos como en los ingresos generados por estas actividades. En conjunto, los servicios analizados en el boletín registraron ingresos por $725.854 millones, resultado que permite dimensionar el movimiento económico asociado a la prestación de servicios postales durante el trimestre.
Uno de los principales resultados del trimestre está en el comportamiento del servicio de correo, en el que los envíos masivos concentraron el 98,5 % del mercado. Esto significa que, de cada 100 envíos realizados bajo esta modalidad, cerca de 99 correspondieron a piezas enviadas de manera masiva, mientras que el 1,5 % restante correspondió a envíos individuales. En total, el servicio de correo registró 2,9 millones de envíos durante el trimestre, y reportó ingresos por $19.259 millones.
Frente al mismo periodo de 2025, el número total de envíos presentó una disminución del 26 %, comportamiento explicado principalmente por la dinámica de los segmentos individual y masivo. Los envíos masivos corresponden a piezas postales que se producen y distribuyen en grandes cantidades, generalmente para atender necesidades de comunicación de empresas, entidades u organizaciones. Por su parte, los envíos individuales corresponden a servicios solicitados de manera particular para el envío de una pieza o comunicación. En cuanto a los ingresos, el servicio de correo registró durante el trimestre alrededor de $19.300 millones, frente a los $19.000 millones reportados en el mismo periodo de 2025, de acuerdo con la información presentada en el boletín.
El segundo componente analizado es el servicio de mensajería expresa, que comprende el envío de documentos y mercancías bajo condiciones de entrega y seguimiento propias de este servicio. Durante el segundo trimestre de 2026, este segmento movilizó 87,9 millones de envíos, y generó ingresos por $706.595 millones. Del total de envíos, 60,8 millones correspondieron a mensajería expresa individual, equivalentes al 69 %, mientras que 27,2 millones fueron envíos masivos, que representaron el 31 %. La diferencia entre ambas modalidades también se refleja en los ingresos.
La mensajería expresa individual generó $659.708 millones, equivalentes al 93 % del total, mientras que la mensajería expresa masiva representó $46.887 millones, correspondientes al 7 %. Estas cifras muestran que, aunque la mensajería individual concentra una mayor cantidad de ingresos dentro de este servicio, los envíos masivos mantienen una participación importante en el número total de piezas movilizadas. El informe del sector postal, que se puede consultar el Portal Colombia TIC https://colombiatic.mintic.gov.co y en el Observatorio Nacional de TIC, en www.ontic.mintic.gov.co, ofrece una lectura sobre la transformación de las formas de envío en Colombia, con una participación especialmente significativa de los servicios masivos dentro del correo.
