Hemos avanzado en la modernización y la mejora continua de los servicios que presta el Ministerio de Relaciones Exteriores, por esto, desde el 3 de octubre hemos implementado una serie de innovaciones en el trámite de pasaportes que ya están marcando la diferencia.
Ahora tenemos un nuevo sistema de agendamiento de citas, renovación de pasaportes en línea y reducción de tarifas. Buscamos que este trámite se convierta en una experiencia ágil y moderna.
Hemos priorizado la inclusión social, en este y todos nuestros trámites, gracias a estos esfuerzos, hoy más personas puedan acceder a servicios más eficientes.
La implementación de exoneraciones en el pago del pasaporte para sectores vulnerables y la ampliación de horarios de atención en diversas sedes, refleja nuestro compromiso con la inclusión y el bienestar de todos los ciudadanos.
A nivel nacional hemos expedido 418.262 pasaportes y en los consulados 55.577 pasaportes desde el 3 de octubre al 24 de diciembre, de los cuales 5.786 se han realizado en los CADES y SUPERCADES de Bogotá.
Hoy el pasaporte en línea puede ser tramitado en cualquier parte del mundo y recibido en cualquiera de las sedes a nivel nacional e internacional con los ajustes normativos y tecnológicos realizados.
Hemos entregado 674 pasaportes gratuitos a ciudadanos que cumplen con los requisitos para acceder a este beneficio. Lo anterior demuestra la efectividad de los cambios implementados.
Desde el 26 de noviembre están en operación los nuevos puntos de expedición de pasaportes en los CADES y SUPERCADES de la Gaitana – Localidad Suba, Cade Servita – Localidad Usaquén, Cade Fontibón – Localidad Fontibón, Cade Santa Lucía- Localidad Rafael Uribe Uribe, Cade Tunal – Localidad Tunjuelito y de las zonas cercanas al Supercade de la Calle 13 – Localidad Puente Aranda y SuperCade de las Américas – Localidad Keneddy.
Este es un paso adelante en nuestro compromiso de estar más cerca de la gente y de facilitarles el acceso a los servicios esenciales. Todo lo que hacemos tiene un propósito claro: ofrecer un servicio de alta calidad, rápido y accesible, porque entendemos que un pasaporte no es solo un documento, sino una llave que abre puertas a nuevas oportunidades
