Empresa Colombiana gana premio a la excelencia con interacciones con clientes “Interaction Awards 2021” por crear chatbot que ayuda a salvar vidas en Colombia
Un equipo de ingenieros colombianos desarrolló la asistente virtual Ana María, con el objetivo de que los colombianos afiliados a EPS Sanitas, en medio de las cuarentenas extendidas y el confinamiento tuvieran acceso a servicios de salud, además de realizar trámites sin tener que ir a una oficina de forma presencial, ni requerir estar detrás …